Viffil

Le service AILE de VIFFIL

ACCUEIL, accompagnement, information, lieu D’ecoute

AILE

Le service AILE propose un espace d’écoute et des lieux d’accueil pour les femmes victimes de violences conjugales et intrafamiliales, leur entourage et les professionnels

Une écoute téléphonique* pour les femmes victimes de violences

Toutes les personnes souhaitant être écoutées ou en demande de renseignements peuvent contacter le standard de l’association au 04 78 85 76 47 les lundis et vendredis de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h et du mardi au jeudi de 9h30 à 12h30.

Nous proposons une première écoute anonyme, un premier contact, sans engagement de démarche. 

L’écoutante est une travailleuse sociale formée à la problématique des violences faites aux femmes.

Cette écoute téléphonique peut être le relai du 3919.

* Ce numéro n’est pas un numéro d’urgence. En cas de danger immédiat, appeler la police en composant le 17 ou les pompiers en composant le 18. 

Accueil, Accompagnement, Information, Lieu d’écoute VIFFIL - SOS Femmes

Pour les femmes victimes de violences, des permanences d'accueil

Dans le cadre de ces permanences hebdomadaires et gratuites, les femmes sont reçues par une professionnelle formée à cette problématique.

Cette première rencontre individuelle permet :

  • de parler et de pouvoir être écoutée de manière anonyme et sans engagement de démarche (plainte, hébergement, procédure juridique…)
  • de rompre avec l’isolement généré par les violences
  • de recevoir une première information concernant ses droits.

Quel accompagnement ?

A l’issue de cette première rencontre, un accompagnement personnalisé est proposé.

Il permettra, selon le souhait de chacune de : 

  • accompagner le cheminement personnel,
  • soutenir et préparer un éventuel départ,
  • orienter vers les différents dispositifs,
  • développer un lien avec les autres services de l’association et/ou des partenaires.
  • une domiciliation est possible.

L’entourage des femmes victimes de violences

Le service AILE a une équipe de veille mobile dédiée à l’entourage des femmes victimes de violences conjugales ou intrafamiliales : 

  • Répondre aux demandes de renseignements et informer sur les relais et dispositifs existants
  • Permettre une réflexion partagée
  • Soutenir et réassurer face à des situations préoccupantes
  • Rompre avec l’isolement
Pour les acteurs de terrain :

L’idée est de soutenir le premier échange ou l’accompagnement déjà engagé, dans le respect de la temporalité des personnes concernées : 

  • En contactant le standard de l’association au 04 78 85 76 47 
  • Par mail à viffil.veillemobile@viffil.com

Les modalités d’accompagnement proposées par ce dispositif seront construites selon la demande et le besoin. 

Pour les proches des victimes

Pour toute personne qui rencontre parmi ses proches une femme victime de violences, il est possible de partager ses questionnements et ses inquiétudes en contactant le standard de l’association où des professionnelles serontà l’écoute. Des rencontres individuelles ou groupales pourront être proposées selon les besoins. 

La famille et l’entourage des femmes victimes de violences conjugales peuvent être traversés par différents sentiments, allants du désir de protection jusqu'au rejet lié à l’incompréhension.
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